دفع رسوم الخدمة ، 60.00 يورو ، مطلوب لتأكيد التسجيل.

رسوم الخدمة هي دفعة لمرة واحدة ، لذلك لن يتم تحصيل الرسوم من الطلاب العائدين عند التسجيل في الدورة الثانية.

تغطي رسوم الخدمة الخدمات التالية:

دورة معلومات

مدة الدرس: 45 دقيقة = 1 ساعة أكاديمية.

حجم الفصل (عدد الطلاب: 3 حد أدنى ، متوسط 5 طلاب ، 8 طلاب كحد أقصى.

مواعيد بدء الدورة: كل يوم إثنين على مدار العام (ملاحظة: يتم تقديم دورات اللغة الإيطالية + من الأسبوع الأول من مايو إلى الأسبوع الأخير من أكتوبر).

العطلات الرسمية الإيطالية: 1 يناير ش ، 6 يناير العاشر ، إثنين الفصح ، 1 مايو ش ، 2 يونيو ، 15 أغسطس ، 1 نوفمبر ، 8 ديسمبر العاشر ، 25-26 ديسمبر العاشر

لا تنطبق تخفيضات الرسوم عندما تتضمن الدورة عطلة عامة عندما تكون المدرسة مغلقة. ستُعقد الدروس المفقودة بسبب إغلاق المدرسة في أيام مختلفة وفقًا للترتيبات بين المدرسة والطالب.

عملية التعليم

تحتفظ المدرسة بالحق في تعيين المعلمين وتناوبهم. يمكن تغيير وقت / تاريخ الدراسة مقدمًا بخط مكتوب إخطار (حسب توفر أعضاء هيئة التدريس).

الوصول في الموعد المحدد هو مسؤولية الطالب. لن تمدد المدرسة وقت التدريس بسبب تأخر الوصول.

تحتفظ المدرسة بالحق في تغيير المعلمين والأوقات والغرف والجمع بين الفصول إذا لزم الأمر.

بمجرد أن يحجز الطالب دروسًا جماعية ، لا يمكن التبديل إلى الدروس الخصوصية. يمكن طلب الدروس الخصوصية فقط بالإضافة إلى الدورات الجماعية ومقابل دفع إضافي.

تحتفظ المدرسة بالحق في تحديد المستوى الحالي من لغة الطالب ومدى ملاءمته / لها مجموعة.

الحد الأقصى لعدد الطلاب في المجموعة هو 8 أشخاص. تحتفظ المدرسة بالحق في إضافة المزيد من الطلاب لفترة قصيرة إذا لزم الأمر.

غاب عن دروس المجموعة لسبب شخصي للطالب لا يمكن اختلاقه بأي شكل من الأشكال.

ضمان الخدمة

الطلاب الذين حجزوا الرسوم الجماعية ولم يشاركوا يحق للطلاب من نفس المستوى الحصول على تعويض خاص ( 1 إلى 1 أو 2 إلى 1 ) الدروس.

إذا كان عدد المشاركين في الدورة الجماعية لا يصل إلى الحد الأدنى لعدد 3 ، فستضمن المدرسة الرسوم الدراسية بالطريقة التالية:

• 3 + طلاب: 20 درسًا
• طالبان: 15 درسًا
• طالب واحد: 10 دروس

بمجرد انضمام الطلاب الآخرين من نفس المستوى إلى في المجموعة ، يتغير مقدار الدروس وفقًا لذلك.

سياسة الإلغاء والتأجيل

قد تستغرق عمليات الاسترداد ما يصل إلى شهر واحد من تاريخ استلام المدرسة للإخطار الرسمي. لا يمكن استرداد رسوم الخدمة ونفقات السفر ونقل المطار.

يجب إرسال جميع إشعارات الإلغاء أو التأجيل كتابيًا.

إذا كان إخطار الطالب البالغ خمسة أعوام بالإلغاء قبل 14 يومًا من تاريخ بدء الدورة ، فسيتم اقتطاع رسوم الخدمة كغرامة إلغاء.

إذا قدم الطالب إشعارًا بالتأجيل مع إشعار بأكثر من 14 يومًا ، فيمكن للطالب حجز دورة في وقت لاحق دون تحصيل رسوم الخدمة.

إذا قدم الطالب إشعارًا بالإلغاء أقل من 14 قبل تاريخ بدء الدورة ، فسيتم حجب رسوم الخدمة و 50٪ من الرسوم الدراسية كغرامة إلغاء.

لا يمكن استرداد أي مبالغ بعد بدء الدورة.

في حالة الطوارئ الشخصية الحقيقية ، يقوم الطالب بذلك استلام قسيمة الدورة عن الوقت المتبقي بعد موافقة مدير المدرسة وستكون قادرة على الاستمرار دراسته / دراسته لاحقًا.

إذا تلقت المدرسة إشعارًا بالدرس الخاص الإلغاء أقل من 6 ساعات قبل البدء ، الدرس هو تعتبر قد أجريت ولن يتم تعويضها.

يتم استرداد المبلغ المدفوع مسبقًا للدورة طويلة الأجل (50٪) بالكامل في حالة رفض التأشيرة. يجب تقديم مستند إثبات لرفض التأشيرة قبل تاريخ بدء الدورة.