ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ – THE ITALIAN
AKADEMIE (The Academy srl)
Informační oznámení podle článku 13 nařízení EU č. 2016/679 (GDPR)
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, zapíšete se do našich jazykových kurzů nebo se přihlásíte do našeho programu Mezinárodního základního roku (FY).
1. SPRÁVCE ÚDAJŮ
Správcem údajů je Akademie Srl, se sídlem na adrese Via San Giovanni alle Catacombe č. 7, 96100 Syrakusy (SR), Itálie. S jakýmikoli dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů je možné kontaktovat správce údajů na adrese: privacy@theitalianacademy.com.
2. ROZSAH PŮSOBNOSTI TĚCHTO ZÁSAD A SHROMAŽĎOVANÉ ÚDAJE
V závislosti na službách, které požadujete, shromažďujeme různé typy údajů:
A. Obecné jazykové kurzy a běžní uživatelé
- Osobní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, státní příslušnost, datum narození.
B. Žadatelé a studenti Mezinárodního nadstavbového roku (IFY) Vzhledem k akademickým a administrativním požadavkům studijního programu FY zpracováváme další dokumentaci prostřednictvím našich zabezpečených aplikačních portálů:
- Akademické a identifikační údaje: Kopie pasu, vysvědčení o střední škole (včetně případného prohlášení o srovnatelnosti CIMEA), akademické přepisy, certifikáty z anglického jazyka (např. IELTS), věk a pohlaví.
- Finanční data: Platby za poplatky za přihlášku a školné jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím certifikovaných globálních platebních bran třetích stran. Italská akademie není ukládat, zpracovávat ani uchovávat jakékoli citlivé informace o kreditních kartách nebo bankovní informace na svých serverech.
- Zvláštní kategorie údajů (čl. 9 GDPR): Systematicky neshromažďujeme citlivé údaje. Pokud si však student výslovně vyžádá „úpravy studia“ z důvodu specifických zdravotních problémů nebo postižení, budou tyto lékařské údaje zpracovávány výhradně na základě výslovného souhlasu studenta, a to výhradně za účelem poskytování nezbytné akademické podpory.
3. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Vaše údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- Poskytování služeb a předsmluvní opatření (čl. 6.1.b GDPR): Vyhodnocovat žádosti o IFY, spravovat zápis, poskytovat akademickou výuku a organizovat ubytování.
- Právní povinnosti (čl. 6.1.c GDPR): Dodržovat italské správní, daňové a bezpečnostní zákony.
- Marketingové a propagační aktivity (čl. 6.1.a GDPR): Pouze na základě vašeho výslovného souhlasu s zasíláním newsletterů, aktualizací a propagačních materiálů. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo váš studijní zápis.
4. ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ PRO STUDENTY PRVNÍHO ROČNÍKU (SDÍLENÍ ÚDAJŮ)
Aby byl zajištěn plný soulad s přísnými postupy italského systému vysokoškolského vzdělávání, podléhají studentská data IFY specifickým protokolům sdílení:
- Partnerské univerzity (nezávislí správci údajů): Po úspěšném předběžném posouzení vaší přihlášky Italskou akademií budou vaše akademické a osobní údaje sdíleny s příslušnou partnerskou univerzitou, kterou si student vybral. Partnerská univerzita bude vaše údaje zpracovávat jako Nezávislý správce údajů za účelem konečného akademického uznání a vydání Dopis o způsobilosti.
- Imigrační a vládní portály: Imigrační postupy a registrace na oficiálních portálech (včetně Univerzita portál a žádosti o víza na ambasádu) zůstávají výhradní a nezávislou odpovědností studenta. Italská akademie poskytuje poradenskou podporu, ale nepůsobí jako prostředník na vládních platformách.
- Bydlení a místní dodržování předpisů: Údaje potřebné pro dodržování předpisů týkajících se ubytování a místních zákonů (např. registrace u policie podle italského zákona TULPS) budou přístupné našim oddělením studentských záležitostí a bydlení a budou sdíleny s místními úřady. pouze po potvrzení registrace.
5. OCHRANA NEZLETILÝCH OSOB
Italská akademie uplatňuje přísná opatření na ochranu nezletilých. Pro uchazeče, kteří jsou v době podání přihlášky mladší 18 let (ale dosáhnou 18 let před ukončením programu), je pro zpracování údajů a formalizaci zápisu nutné předložit formulář o přidělení zákonného zástupce, řádně podepsaný rodičem nebo zákonným zástupcem.
6. BEZPEČNOST DAT A IT ARCHITEKTURA
Pro zabezpečení vašich dat zavádíme robustní technická a organizační opatření (ochrana soukromí již v návrhu a ochrana soukromí ve výchozím nastavení):
- Oddělení dat (řízení přístupu na základě rolí): Citlivé dokumenty (jako jsou cestovní pasy a akademické přepisy) jsou bezpečně uloženy na našich šifrovaných firemních cloudových serverech (Google Workspace) a jsou přístupné pouze oprávněným pracovníkům.
- Vzdělávací platformy: Pro každodenní akademickou správu využíváme specializované vzdělávací platformy (ScuolaSemplice pro docházku/známkování a SA Learn/Google Classroom pro studijní materiály). Aby se minimalizovalo množství dat, na tyto platformy se přenášejí pouze nezbytné identifikační údaje (jméno, příjmení a studijní obor).
7. OPRÁVNĚNÉ OSOBY A POVĚŘENEC PRO OCHRANU ÚDAJŮ (DPO)
Oprávněné osoby (Incaricati del Trattamento):
Vaše osobní a akademické údaje zpracovávají výhradně interní zaměstnanci a pověření členové personálu Italské akademie, kteří byli formálně oprávněni ke zpracování osobních údajů (dále jen „oprávněné osoby“). Tito jednotlivci jednají striktně pod přímou pravomocí a podle zdokumentovaných pokynů správce údajů. Všichni oprávnění pracovníci jsou vázáni přísnými dohodami o mlčenlivosti, pracují podle principu nejnižších privilegií (řízení přístupu na základě rolí) a absolvují povinné, průběžné školení v oblasti dodržování GDPR a protokolů zabezpečení údajů.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO):
V souladu s článkem 37 GDPR a s ohledem na povahu, rozsah, kontext a účely našich mezinárodních vzdělávacích aktivit, které mohou zahrnovat systematické zpracování specifických kategorií údajů (např. zdravotní záznamy pro účely úpravy vzdělávání) za účelem zajištění rovného přístupu ke vzdělávání, Italská akademie oficiálně jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). DPO sleduje naše interní dodržování zákonů o ochraně osobních údajů, radí v oblasti posouzení dopadu na soukromí a působí jako oficiální kontaktní osoba pro subjekty údajů a dozorové orgány. S jakýmikoli konkrétními dotazy týkajícími se ochrany vašich údajů se můžete na DPO obrátit přímo na adrese: dpo@theitalianacademy.com.
8. Zachování dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně právních, účetních nebo reportingových požadavků. Konkrétně budou záznamy studentů uchovávány po dobu trvání studia a maximálně po dobu 10 let poté, jak to nařizuje italské občanské a daňové právo. Údaje shromážděné pro marketingové účely budou smazány po 36 měsících nečinnosti nebo po vašem odhlášení.
9. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
Podle článků 15–22 GDPR máte kdykoli právo:
- Požádat o přístup k vašim osobním údajům a jejich kopii;
- Požádat o opravu nebo výmaz vašich osobních údajů;
- Požádat o omezení zpracování;
- Vznést námitku proti zpracování vašich údajů (zejména pro účely přímého marketingu);
- Uplatnit právo na přenositelnost údajů;
- Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním;
- Podejte stížnost u italského úřadu pro ochranu osobních údajů (Garant pro ochranu osobních údajů).
Chcete-li tato práva uplatnit, zašlete prosím písemnou žádost na adresu privacy@theitalianacademy.com.
Zásady používání cookies
Naposledy aktualizováno: 13/07/2026
1. Co jsou soubory cookie a podobné technologie
Soubory cookie jsou malé soubory nebo identifikátory ukládané prohlížečem během návštěvy webových stránek. Mezi podobné technologie patří lokální úložiště, pixely, tagy, SDK a online identifikátory. Mohou být použity k provozování webových stránek, zapamatování si preferencí, měření návštěv a hodnocení účinnosti reklamních kampaní.
2. Kdo používá soubory cookie
Tato webová stránka je provozována společností Akademie Srl, DIČ IT00731730891, s nímž se můžete spojit na adrese info@theitalianacademy.comNěkteré soubory cookie nastavuje přímo webová stránka, zatímco jiné nastavují poskytovatelé třetích stran.
3. Kategorie souborů cookie
- Technické a funkční soubory cookie: umožňují zabezpečení, navigaci, formuláře, pokladnu, platby a ukládání preferencí. Nezbytně nutné soubory cookie lze použít bez souhlasu. Nepodstatné funkční soubory cookie jsou spravovány podle konfigurace banneru.
- Analytické soubory cookie: pomáhají nám pochopit, jak se webové stránky používají, které stránky jsou navštěvovány a které kanály generují návštěvnost. Aktivují se pouze se souhlasem, s výjimkou skutečně anonymních řešení bez online identifikátorů, kde jsou povoleny.
- Marketingové cookies: umožňují měření reklamy, remarketing, vytváření publika, atribuci a personalizaci kampaní. Aktivují se pouze se souhlasem.
4. Použité služby a technologie
| Služby | Kategorie | Provider | Účel | Příklady | Orientační doba trvání |
|---|---|---|---|---|---|
| WordPress / Elementor | Technický | Poskytovatelé webových služeb | Provoz stránky, relace, zabezpečení a technické preference. | soubory cookie relace, technické preference a přihlašovací soubory cookie pro ověřené uživatele | Relace nebo dle konfigurace |
| Správce ochrany osobních údajů a souborů cookie TIA | Technický | Akademie Srl | Uložit preference souhlasu uživatele. | tia_pcm_consent / localStorage | 180 dní |
| Proužek | Technické / platební | Proužek | Prevence podvodů, zabezpečení a zpracování plateb. | __stripe_mid, __stripe_sid a podobné technické identifikátory | Podle konfigurace Stripe mohou některé identifikátory vydržet až přibližně jeden rok. |
| Formulář typu | Technické / funkční | Formulář typu | Zobrazování a odesílání formulářů a dotazníků. | Identifikátory relace a preferencí Typeformu | Session nebo dle konfigurace Typeformu |
| HubSpot | Technické a/nebo marketingové | HubSpot | CRM, formuláře, chat, analýza návštěv, atribuce a automatizace. | hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, messagesUtk | Od trvání relace až po několik měsíců, v závislosti na funkci a konfiguraci |
| Google Analytics 4 | Analýza | Měřte používání webových stránek, jejich výkon, zdroje návštěvnosti a konverze. | _ga, _ga_*, _gid a podobné identifikátory | Od přibližně 24 hodin do dvou let, v závislosti na konfiguraci | |
| Správce značek Google | Technický kontejner | Spravujte a distribuujte nakonfigurované tagy. GTM neurčuje účely tagů, které načítá. | Obvykle nemá vlastní soubory cookie; může načítat jiné služby | Záleží na nakonfigurovaných tazích | |
| Google Ads | Marketing | Měření kampaní, konverze, remarketing a atribuce. | _gcl_au, IDE a podobné reklamní identifikátory | Od několika dnů do několika měsíců, v závislosti na konfiguraci | |
| Meta / Facebook Pixel | Marketing | Meta platformy | Měřte kampaně, přiřazujte konverze a vytvářejte vlastní publika. | _fbp, _fbc a podobné identifikátory | Obvykle až přibližně tři měsíce, v závislosti na konfiguraci |
| tik tok pixelů | Marketing | Tik tak | Měření kampaní, atribuce, optimalizace a tvorba publika. | _ttp, ttcsid_*, ttclid a podobné identifikátory | Až přibližně třináct měsíců u některých souborů cookie, v závislosti na konfiguraci |
| Parametry UTM | Analytika / marketing | Akademie a poskytovatelé analytických/CRM řešení | Přiřaďte návštěvy, dotazy a konverze kampaním a kanálům. | Parametry URL a jakékoli ukládání prováděné analytickými nebo CRM službami | Záleží na službě, která je ukládá |
| Zapier | Obvykle nejsou vyžadovány žádné soubory cookie front-endu | Zapier | Přenášejte data mezi službami a automatizujte nakonfigurované pracovní postupy. | Nesmí na webu ukládat soubory cookie; zpracovává data odeslaná prostřednictvím integrací. | Podle konfigurace pracovního postupu a služby |
| E-mail a formuláře na webových stránkách | Technické / smluvní | Akademie a poskytovatelé e-mailů/CRM | Zasílejte dotazy, registrace, rezervace a komunikaci. | Není nutně vyžadován žádný konkrétní soubor cookie; odeslaná data jsou zpracovávána | Dle účelů a období popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů |
Názvy a doba platnosti souborů cookie se mohou měnit v důsledku aktualizací poskytovatelů, konfigurace webových stránek, nastavení prohlížeče a funkcí specifických pro danou zemi. Tabulku je třeba pravidelně kontrolovat provedením skutečného skenování webových stránek.
5. Režim souhlasu Google v2
Pokud je tato možnost povolena, webová stránka sděluje stav souhlasu uživatele tagům Google prostřednictvím parametrů, včetně analytické_úložiště, úložiště_ad, ad_user_data a personalizace_adPřed provedením volby jsou tyto parametry zamítnuty, pokud kontrolér nenakonfiguroval kategorii jako vždy aktivní. Štítky konfigurované ve Správci štítků Google musí tyto předvolby respektovat.
6. Formuláře, CRM, platby a automatizace
Stripe se používá ke zpracování plateb a prevenci podvodů. Formuláře Typeform a/nebo webové stránky mohou shromažďovat křestní jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, poštovní adresu, město, stát nebo region, zemi a další informace potřebné ke zpracování dotazu nebo registrace. HubSpot může spravovat kontakty, záznamy CRM, formuláře, e-maily, atribuci a automatizace. Zapier může přenášet data mezi aplikacemi nakonfigurovanými správcem. Tyto činnosti zpracování jsou popsány také v Zásadách ochrany osobních údajů.
7. Jak změnit nebo odvolat souhlas
Při první návštěvě mohou uživatelé přijmout všechny soubory cookie, odmítnout nepodstatné soubory cookie nebo si přizpůsobit jednotlivé kategorie. Panel preferencí lze kdykoli znovu otevřít pomocí tlačítka „Zachování soukromí“ nebo následujícího ovládacího prvku:
Odvolání zabrání novým načítáním kontrolovaným tímto pluginem. Soubory cookie třetích stran, které již byly uloženy, může být také nutné odstranit prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo ovládacích prvků příslušného poskytovatele.
8. Nastavení prohlížeče
Prohlížeče umožňují uživatelům zobrazit, smazat nebo blokovat soubory cookie. Blokování všech technických souborů cookie může zabránit správnému fungování formulářů, omezených oblastí, pokladen a plateb. Pro správu těchto nastavení si přečtěte dokumentaci k používanému prohlížeči.
9. Aktualizace těchto Zásad používání souborů cookie
Tyto Zásady používání souborů cookie mohou být aktualizovány, pokud se změní služby, konfigurace nebo příslušné zákony. V případě podstatných změn mohou být uživatelé znovu požádáni o souhlas.