• Daŭro de la leciono: 45 minutoj = 1 akademia horo.
• Klasgrandeco: minimume 3, averaĝe 5, maksimume 9.
• Kursoj okazas tutjare, krom la du semajnoj dum Kristnasko.
• Italaj publikaj ferioj: 1-a de januaro, 6-a de januaro, Paska lundo, 25-a de aprilo, 1-a de majo, 2-a de junio, 15-a de aŭgusto, 1-a de novembro, 8-a de decembro, 25-26 decembro.
• Kotizreduktoj ne aplikiĝas se kurso inkluzivas publikan feriotagon kiam la lernejo estas fermita.
• Mankitaj privataj lecionoj estos aranĝitaj en malsamaj tagoj, dum maltrafitaj gruplecionoj estos anstataŭigitaj per kulturaj agadoj.

• La lernejo rajtas nomumi/rotacii instruistojn; tempoj/datoj povas ŝanĝiĝi kun skriba avizo, depende de disponebleco.
• Ĝustatempa alveno estas la respondeco de la studento; la instrutempo ne estas plilongigita pro malfrua alveno.
• La lernejo rajtas ŝanĝi instruistojn, horojn, ĉambrojn kaj kombini klasojn se necese.
• Post kiam grupa instruado estas mendita, ŝanĝi al privataj lecionoj ne eblas; privataj lecionoj povas esti aldonitaj nur kiel ekstraĵo.
• La lernejo determinas la nunan nivelon kaj grupan taŭgecon de la studento.
• Maksimuma grupgrandeco: 9. Provizore pli altaj nombroj povas okazi se necese.
• Maltrafitaj gruplecionoj pro personaj kialoj ne estas kompenseblaj.

Studentoj rezervitaj por grupa instruado sen kunstudentoj de la sama nivelo estas kompensitaj per privataj 1-al-1 aŭ 2-al-1 lecionoj.

Kiam aliaj studentoj aliĝas al la grupo je la sama nivelo, la lecionkvantoj reakiras sian valoron laŭe.

• Repagoj povas daŭri ĝis unu monaton post la oficiala avizo.
• Neniu repago por servokostoj, vojaĝkostoj, flughavenaj translokigoj.
• Ĉiuj avizoj pri nuligo aŭ prokrasto devas esti skribaj.
• Se nuligo estas farita ≥ 14 tagojn antaŭ la komenco: la servokosto estas retenita kiel nuliga monpuno.
• Se prokrasto estas farita ≥ 14 tagojn antaŭ la komenco: la studento povas rezervi pli poste sen nova servokosto.
• Se nuligo okazas malpli ol 14 tagojn antaŭ la komenco: la servokotizo + 50% de la instrukotizo estas retenitaj.
• Neniuj repagoj post la komenco de la kurso.
• En kazo de vera persona krizo, kurskupono por la restanta tempo povas esti eldonita post aprobo de la Direktoro.
• Nuligado de privata leciono < 6 horojn antaŭ la komenco: la leciono estas konsiderata okazinta kaj ne repagita.
• Antaŭpago por longdaŭra kurso, 50%, estas plene repagebla se vizo estas rifuzita. Oficiala pruvo necesas antaŭ la komencdato.