Política de privacidad
Política de Privacidad
ai sensi dell'art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Controlador de datos
El título del tratamiento de datos personales es:
La Academia Srl – “La Academia Italiana”
Sede: Piazzale San Marziano, 1 – 96100 Siracusa, Italia
Operativo Sedi: Piazza Duomo, 20 – 96100 Siracusa, Italia
Código IVA: IT00731730891
E-mail: info@theitalianacademy.com
Tel: +86 571 82867702
Di seguito, “titular.
Al momento il Titolare Non ha nominato un DPO (Delegado de Protección de Datos); qualora venisse nominato, i relativi dati di contatto saranno pubblicati y/o aggiornati in esta página.
2. Tipología de datos tratados
Atraverso il sito www.theitalianacademy.com
(“Sito”) el título puede tratar las siguientes categorías de datos:
2.1 Datos de navegación
Los sistemas informáticos y el software de procedimientos preposte al funcionamiento del sitio adquirido, en el corso del loro normale esercizio, algunos datos personales de la transmisión e implícitos en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Si tratta di informazioni che Non vengono raccolte per essere asociar una identificación interesante, ma che per loro stessa natura potrebbero, tramite elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico relativo allo stato della risposta, ecc.).
Questi dati vengono utilizzati al solo fino di ricavare información estadística anónima sobre el uso del sitio e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo l'elaborazione, salvo eventuali accertamenti di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o del Titolare.
2.2 Cookies y herramientas de seguimiento
El sitio utiliza técnicas de cookies, estadísticas y consenso previo, cookies de perfil y terceros partidos (ad es. instrumentos de análisis web, píxeles de redes sociales, servicios de publicidad).
Para obtener más detalles sobre las tipologías de uso de las cookies, sus finales y sus modalidades de gestión de las preferencias, el usuario está invitado a consultar las características específicas. Política de cookies, accesible desde el pie de página del sitio.
2.3 Datos facilitados voluntariamente por el usuario
Nelle sezioni del Sito dedica un:
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formulario de información rica
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Formulario de “Solicitar información” / “Formulario de solicitud en línea” Cursos de lengua italiana, Programa de Fundación Internacional, Escuela de Verano
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formulario de envío de un boletín informativo / folleto informativo gratuito
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formulario de contacto genérico o “Contacta con nuestro equipo”
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potencial chat en vivo / chat de asistencia
-
eventuali campagne speciali, bolsa de estudio, promociones
possono essere richiesti e raccolti, un título ejemplificativo:
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nombre, apodo
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data di nascita / età
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nazionalità e paese di residenza
-
dirección de correo electrónico
-
numero di telefono
-
información sobre estudios de estudios, intereses didácticos, actividades lingüísticas
-
dati relativi alla richiesta (domande, messaggi, note inserite dall'utente)
-
datos relativi alla scelta del corso/pista de programa, admisión, preferencia de alloggio, ecc.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di tali dati comporta il loro trattamento da parte del Titolare per le finalità di seguito indican.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Los datos que se cuentan tramiten el sitio sono trattati per le seguenti finalità:
a) Responder a la información y asistencia
-
Objetivo: Gestione y responda a todos los interesados para enviar mensajes en el formulario de contacto, “Solicitar información”, chat, correo electrónico o teléfono (incluye el conocimiento del folleto y el material informativo).
-
Base legal: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse del Titolare a gestire le proprie comunicazioni (art. 6.1.f GDPR).
b) Gestión de solicitudes, candidaturas y relaciones contractuales
-
Objetivo: valorar la candidatura ai corsi, gestire l'eventuale processo di ammissione (incluido el año de fundación, cursos de idiomas, escuela de verano), procedere all'iscrizione e all'esecuzione dei relativi contratti (amministrazione, contabilità, pagamenti, certificazioni, rilascio documenti, gestione alloggi e servizi correlati).
-
Base legal: ejecución de un contrato de interés è parte o di misure precontrattuali (art. 6.1.b RGPD); adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c RGPD).
c) Adempimento di obblighi legali
-
Objetivo: adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria e dal diritto nazionale, in particolare in materia fiscale, amministrativa e di publica sicurezza (es. obblighi relativi agli Studenti internazionali, visti, alloggi).
-
Base legal: adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c RGPD).
d) Invio di comunicazioni di tipo informativo e promozionale (“directorio de marketing”)
-
Objetivo: enviar, por correo electrónico, teléfono o otros canales (ad es. newsletter, DEM, campagne automatizzate) comunicaciones relativas a:
-
corsi di lingua, programmi año de fundación, escuela de verano
-
borse di studio, agevolazioni economiche, eventi, jornadas de puertas abiertas
-
Iniciativa, servicios y actividades organizadas por los titulares o socios académicos.
-
-
Base legal: consenso espresso dell'interessato (art. 6.1.a RGPD).
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso Tramite el enlace de discusión presente en cada comunicación o contacto con el titular.
e) Attività di profilazione leggera (ove prevista)
-
Objetivo: Analizaremos, de forma no necesariamente invasiva, las informaciones relativas a la procedencia geográfica, los intereses didácticos, las interacciones con newsletter y sitios, para segmentar el público e enviar comunicaciones más pertinentes.
-
Base legal: Consenso de interés (art. 6.1.a GDPR), sobre la base de datos específicos de la casilla de verificación y el consentimiento en el banner de cookies o en el formulario.
f) Estadísticas y mejora del sitio
-
Objetivo: Efectuar análisis estadísticos anónimos y agregados del uso del sitio, monitorear el correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y el desempeño.
-
Base legal: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f RGPD).
4. Naturaleza de la transferencia de datos
-
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del Sito è necesario para:
-
Inviare Richieste di Informazioni
-
Folleto Ricevere y material Richiesto.
-
candidarsi e/o iscriversi ai corsi e ai programmi
-
Ricevere risposta dal Titolare.
-
El mancato conferimento di tali dati porterà l'impossibilità di fornire il servizio richiesto.
-
La transferencia de datos para la finalización de marketing y perfilación è opcional. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di usufruire dei servizi didattici richiesti; comporterà soltanto l'impossibilità di ricevere comunicazioni promozionali mirate.
5. Métodos de procesamiento y tiempos de almacenamiento
Los datos personales sono trattati:
-
instrumentos manuales, informáticos y telemáticos;
-
con logiche strettamente correlate alle finalità indican;
-
adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la sicurezza e riservatezza de los datos.
Tiempos indicativos de conservación
-
Datos recopilados a través del formulario de contacto/más información: hasta 24 meses dall'ultima interazione con l'utente, salvo ulteriore conservazione per gestione di eventuali contenziosi.
-
Dati relativi a contratti, iscrizioni e fatturazione: per il tempo necesario all'esecuzione del rapporto contrattuale e per i Successivi 10 años ai fini contabili e fiscali.
-
Datos finales de marketing y newsletter: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione dell'utente (opt-out), con verifiche periodiche di congruità.
-
Datos de navegación: di norma pochi giorni, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di indagini su reati informatici.
-
Datos de perfilación (ove effettuata): por un periodo non superiore a 24 meses dall'ultima interazione.
Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati irreversiblemente
6. Alcance de la comunicación de datos
Estos datos personales pueden ser tratados por:
-
Personal interno del Titolare, appositamente autorizzato e istruito (personal administrativo, admisiones del ufficio, marketing, TI).
-
Soggetti esterni che agiscono in qualità di Responsables del tratamiento de datos ai sensi dell'art. 28 RGPD, cuali:
-
fornitori di servizi IT y hosting del sitio
-
Fornitori di servizi CRM y automatización de marketing (es. sistema de newsletter, gestión de contactos, chat en vivo)
-
Fornitori di servizi di gestione e manutenzione del Sito e della piattaforma di application
-
consulenti professionali (es. comercialisti, consulenti legali, società di revisione).
-
In alcuni casi, i dati potranno essere comunicati a socio académico, universidad e institución colegiada, exclusivamente cuando es necesario para la gestión de programas congiunti, procedimiento de misión, riconoscimento crediti o attività simili, siempre en el rispetto delle basi giuridiche sopra indican.
Los datos no saranno diffusi indiscriminadamente al público.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Para finalizar, conecte firmemente toda la gestión del sitio, todas las actividades de la aplicación y todas las campañas de comunicación, algunos datos potrebbero essere trattati tramite strumenti e servizi forniti da soggetti stabiliti in Paesi terzi, En particular fuera de la UE (es. proveedor de servicios de newsletter, CRM, formularios de marketing y análisis, redes sociales).
En tali casi, el traslado avverrà:
-
verso Paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea, oppure
-
sobre la base de cláusula contractual estándar Adottate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adecuate, ai sensi degli artt. 44 arts. RGPD.
Su riqueza, el título puede proporcionar mayor información sobre su garantía adoptada para cada transferencia.
8. Derechos de las partes interesadas.
Las personas, en calidad de interés, pueden ejercitarse en cualquier momento en diritti previsti dagli artt. 15-22 del RGPD, y en particular:
-
derecho de acceso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia;
-
derecho de retificación: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
-
diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
-
derecho de limitación del tratamiento: Ottenere la limitación del tratamiento en presencia delle condizioni previste dall'art. 18 RGPD;
-
diritto alla portabilità: recibido en formato estructurado, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti, ove trattati con strumenti automatizzati e sulla base del consenso o di un contrato;
-
derecho de oposición: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare;
-
derecho a retirar el consentimiento: senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestado prima della revoca.
Le richieste possono essere invita a:
La Academia Srl – La Academia Italiana
E-mail: info@theitalianacademy.com
Oggetto: “Esercizio diritti privacidad – www.theitalianacademy.com”
.
El interés ha incluido el derecho de proponer una queja all'Autorità di controllo competente, en Italia il Garante de la Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it
), qualora ritenga che il trattamento dei dati avvenga in violazione della normativa vigente.
9. Trattamento dei dati dei minori
Los servicios ofrecidos por los títulos sono generalmente rivolti a estudiantes mayores. Sin embargo, in caso di programmi destinati a minori o in cui sia necessario trattarne i dati (ad es. per motivi amministrativi, di sicurezza o alloggio):
-
el tratamiento de los datos del menor avverrà previo consenso del genitore esercenti la responsabilità genitoriale o del tutore, amor rico;
-
il Titolare adotta misure ragionevoli per verificare che il consenso sia prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.
Invitiamo i genitori/tutori a contattare il Titolare per segnalare qualsiasi trattamento non autorizzato di dati relativi a minori.
10. Cambios a esta Política
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare en cualquier momento la presente Información sobre Privacidad, en particular en el caso de:
-
modificar normativa;
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aggiornamenti dei servizi offerti tramite il Sito;
-
cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali.
Le modifiche saranno pubblicate su esta página. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente esta Informativa.
