Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA – ITAALIA

AKADEEMIA (Akadeemia srl)

Teade vastavalt ELi määruse nr 2016/679 (GDPR) artiklile 13

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame, avalikustame ja kaitseme, kui külastate meie veebisaiti, registreerute meie keelekursustele või kandideerite meie rahvusvahelisele õppeaastale (FY).

1. ANDMETÖÖTLEJA

Andmetöötleja on Akadeemia Srl, mille registreeritud asukoht on Via San Giovanni alle Catacombe n. 7, 96100 Syracuse (SR), Itaalia. Privaatsusküsimuste korral saab andmetöötlejaga ühendust võtta järgmisel aadressil: privacy@theitalianacademy.com.

2. KÄESOLEVATE POLIITIKATE ULATUS JA KOGUTUD ANDMED

Sõltuvalt teie taotletud teenustest kogume erinevat tüüpi andmeid:

A. Üldkeelekursused ja tavakasutajad

  • Isiklik informatsioon: Eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, kodakondsus, sünnikuupäev.

B. Rahvusvahelise ettevalmistusaasta (IFY) kandidaadid ja üliõpilased Eelarveaasta programmi akadeemiliste ja administratiivsete nõuete tõttu töötleme lisadokumente meie turvaliste avaldusportaalide kaudu:

  • Akadeemilised ja identiteediandmed: Passi koopia, keskkooli lõputunnistus (sh CIMEA võrdlusavaldus, kui see on kohaldatav), akadeemilised ärakirjad, inglise keele tunnistused (nt IELTS), vanus ja sugu.
  • Finantsandmed: Avalduse ja õppemaksu tasud töödeldakse ainult sertifitseeritud kolmandate osapoolte globaalsete makseväravate kaudu. Itaalia Akadeemia ei salvestada, töödelda ega säilitada oma serverites tundlikku krediitkaardi- või pangandusteavet.
  • Andmete erikategooriad (GDPR artikkel 9): Me ei kogu süstemaatiliselt tundlikke andmeid. Kui aga tudeng taotleb konkreetsete terviseseisundite või puuete tõttu selgesõnaliselt õpikohandust, töödeldakse selliseid meditsiinilisi andmeid rangelt tudengi selgesõnalisel nõusolekul ja ainult vajaliku akadeemilise toe pakkumiseks.

3. ANDMETÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA ÕIGUSLIK ALUS

Teie andmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

  1. Teenuse osutamine ja lepingueelsed meetmed (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b): IFY avalduste hindamiseks, registreerimise haldamiseks, akadeemilise õppe pakkumiseks ja majutuse korraldamiseks.
  2. Õiguslikud kohustused (GDPR artikkel 6.1.c): Itaalia haldus-, maksu- ja avaliku julgeoleku seaduste järgimiseks.
  3. Turundus- ja reklaamitegevused (GDPR artikkel 6.1.a): Ainult teie selgesõnalisel nõusolekul teile uudiskirjade, värskenduste ja reklaammaterjalide saatmiseks. Teil on õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks teie akadeemilist registreerimist.

4. ERISÄTTED ESMAKASSILISTE ÜLIÕPILASTE KOHTA (ANDMETE JAGAMINE)

Itaalia kõrgharidussüsteemi rangete protseduuride täieliku järgimise tagamiseks kohaldatakse IFY üliõpilaste andmete suhtes spetsiifilisi jagamisprotokolle:

  • Partnerülikoolid (sõltumatud andmetöötlejad): Pärast seda, kui Itaalia Akadeemia on teie avalduse edukalt eelvaliku läbi vaadanud, jagatakse teie akadeemilisi ja isikuandmeid üliõpilase valitud partnerülikooliga. Partnerülikool töötleb teie andmeid järgmiselt: Sõltumatu andmekontrolör lõpliku akadeemilise valideerimise ja väljastamise eesmärgil Abikõlblikkuse kiri.
  • Immigratsiooni- ja valitsusportaalid: Immigratsiooniprotseduurid ja ametlikud portaaliregistreeringud (sh Universitaly portaal ja saatkonna viisataotlused) jäävad üliõpilase ainuisikuliseks ja iseseisvaks vastutuseks. Itaalia Akadeemia pakub nõustamist, kuid ei tegutse valitsusplatvormidel vahendajana.
  • Eluase ja kohalikud eeskirjad: Majutuse ja kohalike õigusaktide järgimiseks vajalikele andmetele (nt Itaalia TULPS-seaduse kohane politseiregistreerimine) pääsevad ligi meie üliõpilasasjade ja majutuse osakonnad ning neid jagatakse kohalike omavalitsustega. ainult kinnitatud registreerimise korral.

5. ALAEALISTE KAITSE

Itaalia Akadeemia rakendab alaealiste kaitsmiseks rangeid meetmeid. Kandidaatide puhul, kes on avalduse esitamise ajal alla 18-aastased (kuid saavad 18-aastaseks enne programmi lõppu), on andmete töötlemiseks ja registreerimise vormistamiseks kohustuslik esitada lapsevanema või seadusliku eestkostja poolt nõuetekohaselt allkirjastatud seadusliku eestkostja määramise vorm.

6. ANDMETURVE JA IT-ARHITEKTUUR

Rakendame teie andmete kaitsmiseks tugevaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (privaatsus lõimitud ja vaikimisi):

  • Andmete eraldamine (rollipõhine juurdepääsu kontroll): Tundlikke dokumente (nt passe ja akadeemilisi ärakirju) hoitakse turvaliselt meie krüpteeritud ettevõtte pilveserverites (Google Workspace) ja neile pääsevad ligi ainult volitatud töötajad.
  • Haridusplatvormid: Igapäevaseks õppetegevuseks kasutame spetsiaalseid haridusplatvorme (ScuolaSemplice kohaloleku/hindamise ja SA Learn/Google Classroom õppematerjalide jaoks). Andmete minimeerimise tagamiseks edastatakse nendele platvormidele ainult olulised identifikaatoriandmed (nimi, perekonnanimi ja akadeemiline suund).

7. VOLITATUD ISIKUD JA ANDMEKAITSEAMETNIK

Volitatud isikud (Incaricati del Trattamento):

Teie isikuandmeid ja akadeemilisi andmeid töötlevad ainult Itaalia Akadeemia sisemised töötajad ja volitatud töötajad, kellel on ametlik volitus isikuandmete töötlemiseks (volitatud isikud). Need isikud tegutsevad rangelt andmetöötleja otsese volituse ja dokumenteeritud juhiste all. Kõik volitatud töötajad on seotud rangete konfidentsiaalsuslepingutega, tegutsevad minimaalsete õiguste põhimõtte kohaselt (rollipõhine juurdepääsu kontroll) ning läbivad kohustusliku pideva koolituse isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) järgimise ja andmeturbeprotokollide alal.

Andmekaitseametnik (DPO):

Kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse artikliga 37 ja arvestades meie rahvusvahelise haridustegevuse olemust, ulatust, konteksti ja eesmärke, mis võivad hõlmata konkreetsete andmekategooriate (nt õppemajutuse terviseandmed) süstemaatilist töötlemist, et tagada võrdne juurdepääs haridusele, on Itaalia Akadeemia ametlikult määranud andmekaitseametniku. Andmekaitseametnik jälgib meie sisemist vastavust andmekaitseseadustele, annab nõu privaatsusmõju hindamise osas ning tegutseb andmesubjektide ja järelevalveasutuste ametliku kontaktpunktina. Konkreetsete andmete kaitsmisega seotud küsimuste korral saab andmekaitseametnikuga otse ühendust võtta aadressil: dpo@theitalianacademy.com.

8. Andmete taastamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamis- või aruandlusnõuete täitmiseks. Täpsemalt säilitatakse üliõpilaste andmeid registreerimise ajal ja pärast seda maksimaalselt 10 aastat vastavalt Itaalia tsiviil- ja maksuseadustele. Turunduslikel eesmärkidel kogutud andmed kustutatakse 36 kuu möödudes tegevusetusest või teie loobumisavalduse korral.

9. ANDMESUBJEKTI ÕIGUSED

Isikuandmete kaitse üldmääruse artiklite 15–22 kohaselt on teil igal ajal õigus:

  • Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja nende koopiat;
  • Taotleda oma isikuandmete parandamist või kustutamist;
  • Taotleda töötlemise piiramist;
  • Esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele (eelkõige otseturunduse eesmärgil);
  • Kasutada õigust andmete ülekandmisele;
  • Oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust;
  • Esitage kaebus Itaalia andmekaitseasutusele (Isikuandmete kaitse garant).

Nende õiguste teostamiseks palume esitada kirjalik taotlus aadressile privacy@theitalianacademy.com.


Küpsistepoliitika

Viimati uuendatud: 13/07/2026

1. Mis on küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Küpsised on väikesed failid või identifikaatorid, mida brauser veebisaidi külastamise ajal salvestab. Sarnaste tehnoloogiate hulka kuuluvad kohalik salvestusruum, pikslid, sildid, SDK-d ja veebiidentifikaatorid. Neid võidakse kasutada veebisaidi haldamiseks, eelistuste meeldejätmiseks, külastuste mõõtmiseks ja reklaamikampaaniate tõhususe hindamiseks.

2. Kes küpsiseid kasutab

Seda veebisaiti haldab Akadeemia Srl, KMKR number IT00731730891, kellega saab ühendust võtta aadressil info@theitalianacademy.comMõned küpsised määrab otse veebisait, teised aga kolmandate osapoolte pakkujad.

3. Küpsiste kategooriad

  • Tehnilised ja funktsionaalsed küpsised: Turvalisuse, navigeerimise, vormide, kassasse mineku, maksmise ja eelistuste salvestamise võimaldamiseks. Rangelt vajalikke küpsiseid võib kasutada ilma nõusolekuta. Mittevajalikke funktsionaalseid küpsiseid hallatakse vastavalt ribareklaami konfiguratsioonile.
  • Analyticsi küpsised: aitavad meil mõista, kuidas veebisaiti kasutatakse, milliseid lehti külastatakse ja millised kanalid liiklust genereerivad. Need aktiveeritakse ainult nõusolekul, välja arvatud tõeliselt anonüümsed lahendused ilma veebiidentifikaatoriteta, kui see on lubatud.
  • Turundusküpsised: Reklaamide mõõtmise, uuesti turundamise, sihtrühma loomise, omistamise ja kampaaniate isikupärastamise võimaldamiseks. Need aktiveeritakse ainult nõusolekul.

4. Kasutatavad teenused ja tehnoloogiad

TeenusKategooriaProviderEesmärkNäitedLigikaudne kestus
WordPress / Elementor Tehniline Veebisaidi teenusepakkujad Lehe toimimine, seansid, turvalisus ja tehnilised eelistused. seansiküpsised, tehnilised eelistused ja sisselogimisküpsised autentitud kasutajatele Seanss või vastavalt konfiguratsioonile
TIA privaatsus- ja küpsiste haldur Tehniline Akadeemia Srl Salvesta kasutaja nõusoleku eelistused. tia_pcm_consent / localStorage 180 päeva
Stripe Tehniline / makse Stripe Pettuste ennetamine, turvalisus ja maksete töötlemine. __stripe_mid, __stripe_sid ja sarnased tehnilised identifikaatorid Stripe'i konfiguratsiooni kohaselt võivad mõned identifikaatorid püsida kuni umbes ühe aasta.
Tüübiform Tehniline/funktsionaalne Tüübiform Vormide ja küsimustike väljapanek ja esitamine. Typeformi seansi ja eelistuste identifikaatorid Seanss või vastavalt Typeformi konfiguratsioonile
HubSpot Tehniline ja/või turunduslik HubSpot CRM, vormid, vestlus, külastuste analüüs, omistamine ja automatiseerimine. hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, messagesUtk Seansi kestusest kuni mitme kuuni, olenevalt funktsioonist ja konfiguratsioonist
Google Analytics 4 Analytics Google Mõõda veebisaidi kasutamist, toimivust, liikluse allikaid ja konversioone. _ga, _ga_*, _gid ja sarnased identifikaatorid Ligikaudu 24 tunnist kuni kahe aastani, olenevalt konfiguratsioonist
Google Tag Manager Tehniline konteiner Google Hallake ja levitage konfigureeritud silte. GTM ei määra laaditavate siltide eesmärki. Tavaliselt pole sellel oma küpsiseid; see võib laadida teisi teenuseid Sõltub konfigureeritud siltidest
Google Ads Turundus Google Kampaania mõõtmine, konversioonid, uuesti turundamine ja omistamine. _gcl_au, IDE ja sarnased reklaamiidentifikaatorid Mõnest päevast mitme kuuni, olenevalt konfiguratsioonist
Meta / Facebooki piksli Turundus Meta platvormid Mõõtke kampaaniaid, omistage konversioone ja looge kohandatud sihtrühmi. _fbp, _fbc ja sarnased identifikaatorid Üldiselt kuni umbes kolm kuud, olenevalt konfiguratsioonist
tik tok pikslid Turundus TikTok Kampaania mõõtmine, omistamine, optimeerimine ja sihtrühma loomine. _ttp, ttcsid_*, ttclid ja sarnased identifikaatorid Mõne küpsise puhul kuni umbes kolmteist kuud, olenevalt konfiguratsioonist
UTM parameetrid Analüütika / turundus Akadeemia ja analüütika/CRM-i pakkujad Omista külastused, päringud ja konversioonid kampaaniatele ja kanalitele. URL-parameetrid ja analüütika- või CRM-teenuste teostatav salvestamine Sõltub teenusest, mis neid salvestab
Zapier Tavaliselt pole esiotsa küpsiseid vaja Zapier Edastage andmeid teenuste vahel ja automatiseerige konfigureeritud töövooge. See ei pruugi veebisaidil küpsiseid seadistada; see töötleb integratsioonide kaudu saadetud andmeid Töövoo ja teenuse konfiguratsiooni järgi
Veebisaidi e-post ja vormid Tehniline/lepinguline Akadeemia ja e-posti/CRM-teenuse pakkujad Saatke päringuid, registreerimisi, broneeringuid ja teateid. Ükski konkreetne küpsis pole tingimata vajalik; esitatud andmeid töödeldakse Privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide ja perioodide kohaselt

Küpsiste nimed ja kestus võivad teenusepakkujate värskenduste, veebisaidi konfiguratsiooni, brauseri seadete ja riigipõhiste funktsioonide tõttu muutuda. Tabelit tuleks perioodiliselt üle vaadata, tehes veebisaidi tegeliku skannimise.

5. Google'i nõusolekurežiim v2

Kui see on lubatud, edastab veebisait kasutaja nõusoleku oleku Google'i siltidele parameetrite kaudu, sealhulgas analüütika_salvestusruum, reklaami_salvestusruum, reklaami_kasutaja_andmed ja reklaamide_isikupärastamineEnne valiku tegemist keelatakse need parameetrid, välja arvatud juhul, kui kontroller on kategooria alati aktiivseks konfigureerinud. Google Tag Manageris konfigureeritud sildid peavad neid eelistusi arvestama.

6. Vormid, CRM, maksed ja automatiseerimine

Stripe'i kasutatakse maksete töötlemiseks ja pettuste ennetamiseks. Typeformi ja/või veebisaidi vormid võivad koguda eesnime, perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, postiaadressi, linna, osariiki või piirkonda, riiki ja muud teavet, mis on vajalik päringu või registreerimise töötlemiseks. HubSpot võib hallata kontakte, CRM-andmeid, vorme, e-posti, omistamist ja automatiseeringuid. Zapier võib edastada andmeid vastutava töötleja konfigureeritud rakenduste vahel. Neid töötlemistegevusi on kirjeldatud ka privaatsuspoliitikas.

7. Kuidas nõusolekut muuta või tagasi võtta

Esimesel külastusel saavad kasutajad kõik küpsised vastu võtta, mittevajalikud küpsised tagasi lükata või kohandada üksikuid kategooriaid. Eelistuste paneeli saab igal ajal uuesti avada, kasutades nuppu „Gestisci privaatsus“ või järgmist juhtelementi:

Tühistades saate takistada selle plugina poolt kontrollitud uusi laadimisi. Juba salvestatud kolmandate osapoolte küpsised võib samuti olla vaja brauseri seadete või vastava pakkuja juhtelementide kaudu eemaldada.

8. Brauseri seaded

Brauserid võimaldavad kasutajatel küpsiseid vaadata, kustutada või blokeerida. Kõigi tehniliste küpsiste blokeerimine võib takistada vormide, piiratud alade, kassasse mineku ja maksete korrektset toimimist. Nende sätete haldamiseks vaadake kasutatava brauseri abidokumentatsiooni.

9. Selle küpsiste kasutamise põhimõtte uuendused

Käesolevaid küpsiste kasutamise põhimõtteid võidakse uuendada, kui teenused, konfiguratsioonid või kohaldatavad seadused muutuvad. Oluliste muudatuste korral võidakse kasutajatelt uuesti nõusolekut küsida.