TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ – THE ITALIALAINEN
AKATEMIA (The Academy srl)
Tiedote EU-asetuksen N:o 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) 13 artiklan mukaisesti
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, ilmoittaudut kielikursseillemme tai haet kansainväliseen perustutkinto-ohjelmaamme.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Rekisterinpitäjä on Akatemia Srl, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Via San Giovanni alle Catacombe n. 7, 96100 Syracuse (SR), Italia. Tietosuojaan liittyvissä tiedusteluissa rekisterinpitäjään voi ottaa yhteyttä osoitteessa: privacy@theitalianacademy.com.
2. TÄMÄN KÄYTÄNNÖN SOVELTAMISALA JA KERÄTTYJEN TIETOJEN MENETELMÄT
Keräämme erityyppisiä tietoja pyytämistäsi palveluista riippuen:
A. Yleiset kielikurssit ja peruskäyttäjät
- Henkilökohtaisia tietoja: Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kansalaisuus, syntymäaika.
B. Kansainvälisen valmistavan vuoden (IFY) hakijat ja opiskelijat FY-ohjelman akateemisten ja hallinnollisten vaatimusten vuoksi käsittelemme lisäasiakirjat suojattujen hakuportaaliemme kautta:
- Akateemiset ja henkilöllisyystiedot: Passin kopio, lukion päättötodistus (mukaan lukien CIMEA:n vertailulausunto, jos sovellettavissa), opintosuoritusotteet, englannin kielen todistukset (esim. IELTS), ikä ja sukupuoli.
- Taloudelliset tiedot: Hakemusmaksut ja lukukausimaksut käsitellään yksinomaan sertifioitujen kolmannen osapuolen globaalien maksuyhdyskäytävien kautta. Italian akatemia ei tallentaa, käsitellä tai säilyttää mitään arkaluonteisia luottokortti- tai pankkitietoja palvelimillaan.
- Erityiset tietoryhmät (yleisen tietosuoja-asetuksen 9 artikla): Emme kerää järjestelmällisesti arkaluonteisia tietoja. Jos opiskelija kuitenkin nimenomaisesti pyytää oppimismukautuksia tiettyjen terveydentilojen tai vammojen vuoksi, tällaisia lääketieteellisiä tietoja käsitellään yksinomaan opiskelijan nimenomaisella suostumuksella ja yksinomaan tarvittavan akateemisen tuen tarjoamiseksi.
3. KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUDELLINEN PERUSTUMUS
Tietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja sopimusta edeltävät toimenpiteet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6.1.b artikla): Arvioida IFY-hakemuksia, hallita ilmoittautumisia, tarjota akateemista opetusta ja järjestää majoitusta.
- Lakisääteiset velvoitteet (artikla 6.1.c GDPR): Noudattaaksemme Italian hallinto-, vero- ja yleisen turvallisuuden lakeja.
- Markkinointi- ja myynninedistämistoimet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6.1.a artikla): Vain nimenomaisella, valinnaisella suostumuksellasi lähetämme sinulle uutiskirjeitä, päivityksiä ja mainosmateriaalia. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa vaikuttamatta akateemiseen ilmoittautumiseesi.
4. ERITYISSÄÄNNÖKSET VALMISTETTAVILLE OPISKELIJOILLE (TIETOJEN JAKAMINEN)
Jotta varmistetaan Italian korkeakoulutusjärjestelmän tiukkojen menettelyjen täysi noudattaminen, IFY-opiskelijatietoihin sovelletaan erityisiä jakamisprotokollia:
- Yhteistyöyliopistot (riippumattomat rekisterinpitäjät): Kun Italian akatemia on esikarsinut hakemuksesi, akateemiset ja henkilötietosi jaetaan opiskelijan valitseman yhteistyöyliopiston kanssa. Yhteistyöyliopisto käsittelee tietojasi Itsenäinen rekisterinpitäjä lopullista akateemista validointia ja todistuksen myöntämistä varten Kelpoisuuskirje.
- Maahanmuutto- ja viranomaisportaalit: Maahanmuuttomenettelyt ja viralliset portaalirekisteröinnit (mukaan lukien Yliopisto portaali ja suurlähetystön viisumihakemukset) ovat edelleen opiskelijan yksinomaisella ja itsenäisellä vastuulla. Italian akatemia tarjoaa neuvontaa, mutta ei toimi välittäjänä viranomaisalustoilla.
- Asuminen ja paikalliset määräykset: Opiskelija- ja asunto-osastomme käyttävät asumiseen ja paikallisten lakien noudattamiseen tarvittavia tietoja (esim. Italian TULPS-lain mukainen poliisirekisteröinti), ja niitä jaetaan paikallisten viranomaisten kanssa. vain vahvistetun ilmoittautumisen jälkeen.
5. ALAIKÄISTEN SUOJELU
Italian akatemia soveltaa tiukkoja toimenpiteitä alaikäisten suojelemiseksi. Hakijoiden, jotka ovat alle 18-vuotiaita hakuhetkellä (mutta täyttävät 18 vuotta ennen ohjelman päättymistä), tietojen käsittely ja ilmoittautumisen virallistaminen edellyttävät pakollisen huoltajan määräämislomakkeen toimittamista, jonka vanhempi tai laillinen huoltaja on asianmukaisesti allekirjoittanut.
6. TIETOTURVA JA IT-ARKITEHTUURI
Toteutamme vankkoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä (sisäänrakennettu ja oletusarvoinen tietosuoja) tietojesi suojaamiseksi:
- Tietojen erottelu (roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta): Arkaluontoiset asiakirjat (kuten passit ja opintosuoritusotteet) tallennetaan turvallisesti salatuille yrityksen pilvipalvelimille (Google Workspace), ja niihin pääsee käsiksi vain valtuutettu henkilöstö.
- Koulutusalustat: Päivittäisessä akateemisessa hallinnassa käytämme erillisiä koulutusalustoja (ScuolaSemplice läsnäoloa/arvostelua varten ja SA Learn/Google Classroom opiskelumateriaaleille). Tietojen minimoinnin varmistamiseksi näille alustoille siirretään vain olennaiset tunnistetiedot (nimi, sukunimi ja opintopolku).
7. VALTUUTETUT HENKILÖT JA TIETOSUOJAVALTUUTETTU HENKILÖ
Valtuutetut henkilöt (Incaricati del Trattamento):
Henkilö- ja akateemisia tietojasi käsittelevät yksinomaan Italian akatemian sisäiset työntekijät ja nimetyt henkilökunnan jäsenet, joilla on virallinen lupa käsitellä henkilötietoja (valtuutetut henkilöt). Nämä henkilöt toimivat tiukasti rekisterinpitäjän suoran alaisuudessa ja dokumentoitujen ohjeiden alaisuudessa. Kaikkia valtuutettuja henkilöitä sitovat tiukat salassapitosopimukset, he toimivat vähiten oikeuksien periaatteen mukaisesti (roolipohjainen pääsynhallinta) ja osallistuvat pakolliseen jatkuvaan koulutukseen GDPR-vaatimustenmukaisuudesta ja tietoturvaprotokollista.
Tietosuojavastaava (DPO):
Yleisen tietosuoja-asetuksen 37 artiklan mukaisesti ja ottaen huomioon kansainvälisen koulutustoimintamme luonteen, laajuuden, kontekstin ja tarkoitukset, joihin voi sisältyä tiettyjen tietoluokkien (esim. oppimisympäristöjen terveystiedot) järjestelmällinen käsittely yhtäläisen koulutukseen pääsyn varmistamiseksi, Italian akatemia on virallisesti nimittänyt tietosuojavastaavan (DPO). Tietosuojavastaava valvoo sisäistä tietosuojalakien noudattamista, neuvoo yksityisyydensuojaa koskevissa vaikutustenarvioinneissa ja toimii virallisena yhteyshenkilönä rekisteröidyille ja valvontaviranomaisille. Tietojesi suojaamiseen liittyvissä erityiskysymyksissä voit ottaa yhteyttä suoraan tietosuojavastaavaan osoitteessa: dpo@theitalianacademy.com.
8. TIETOTURVALLISUUS
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien lakisääteiset, kirjanpitoon liittyvät tai raportointivaatimukset. Opiskelijatietoja säilytetään erityisesti ilmoittautumisen keston ajan ja sen jälkeen enintään 10 vuotta Italian siviili- ja verolainsäädännön mukaisesti. Markkinointitarkoituksiin kerätyt tiedot poistetaan 36 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen tai jos kieltäydyt tietojen keräämisestä.
9. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
GDPR:n 15–22 artiklan nojalla sinulla on oikeus milloin tahansa:
- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja kopiota niistä;
- Pyytää henkilötietojesi oikaisua tai poistamista;
- Pyytää käsittelyn rajoittamista;
- Vastustaa tietojesi käsittelyä (erityisesti suoramarkkinointia varten);
- Käytä oikeutta tietojen siirrettävyyteen;
- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, tämän vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen;
- Tee valitus Italian tietosuojaviranomaiselle (Henkilötietojen suojan takaaja).
Käyttääksesi näitä oikeuksia, lähetä kirjallinen pyyntö osoitteeseen privacy@theitalianacademy.com.
Evästekäytäntö
Viimeisin päivitys: 13/07/2026
1. Mitä evästeet ja vastaavat tekniikat ovat
Evästeet ovat pieniä tiedostoja tai tunnisteita, joita selain tallentaa verkkosivustolla vieraillessasi. Samankaltaisia tekniikoita ovat paikallinen tallennus, pikselit, tagit, SDK:t ja verkkotunnisteet. Niitä voidaan käyttää verkkosivuston toimintaan, mieltymysten muistamiseen, vierailujen mittaamiseen ja mainoskampanjoiden tehokkuuden arviointiin.
2. Kuka käyttää evästeitä
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Akatemia Srl, ALV-numero IT00731730891, johon voi ottaa yhteyttä osoitteessa info@theitalianacademy.comJotkin evästeet asettaa suoraan verkkosivusto, kun taas toiset ovat kolmannen osapuolen palveluntarjoajien asettamia.
3. Evästekategoriat
- Tekniset ja toiminnalliset evästeet: mahdollistavat turvallisuuden, navigoinnin, lomakkeet, kassalle siirtymisen, maksamisen ja mieltymysten tallentamisen. Ehdottoman välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman suostumusta. Ei-välttämättömiä toiminnallisia evästeitä hallitaan banneriasetusten mukaisesti.
- Analytiikkaevästeet: auttavat meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoa käytetään, millä sivuilla vieraillaan ja mitkä kanavat tuottavat liikennettä. Ne aktivoidaan vain suostumuksella, lukuun ottamatta aidosti anonyymejä ratkaisuja ilman verkkotunnisteita, joissa se on sallittua.
- Markkinointievästeet: mahdollistavat mainonnan mittaamisen, uudelleenmarkkinoinnin, yleisön luomisen, attribuutioanalyysin ja kampanjoiden personoinnin. Ne aktivoidaan vain suostumuksella.
4. Käytetyt palvelut ja teknologiat
| Palvelu | Luokka | Tarjoaja | Tarkoitus | Esimerkit | Ohjeellinen kesto |
|---|---|---|---|---|---|
| WordPress / Elementor | Tekninen | Verkkosivustopalveluntarjoajat | Sivun toiminta, istunnot, turvallisuus ja tekniset asetukset. | istuntoevästeet, tekniset asetukset ja kirjautumisevästeet todennetuille käyttäjille | Istunto tai kokoonpanon mukaan |
| TIA:n tietosuoja- ja evästehallinta | Tekninen | Akatemia Srl | Tallentaa käyttäjän suostumusasetukset. | tia_pcm_consent / paikallinen tallennustila | 180 päivää |
| Raita | Tekninen / maksu | Raita | Petosten torjunta, turvallisuus ja maksujen käsittely. | __stripe_mid, __stripe_sid ja vastaavat tekniset tunnisteet | Stripen kokoonpanon mukaan jotkin tunnisteet voivat säilyä jopa noin vuoden. |
| Typeform | Tekninen / toiminnallinen | Typeform | Lomakkeiden ja kyselylomakkeiden esillepano ja lähettäminen. | Typeform-istunnon ja mieltymysten tunnisteet | Istunto tai Typeform-kokoonpanon mukaan |
| HubSpot | Tekninen ja/tai markkinointi | HubSpot | CRM, lomakkeet, chat, vierailuanalytiikka, attribuutio ja automaatio | hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, messagesUtk | Istunnon kestosta useisiin kuukausiin, toiminnosta ja kokoonpanosta riippuen |
| Google Analytics 4 | Analytics | Mittaa verkkosivuston käyttöä, suorituskykyä, liikenteen lähteitä ja konversioita. | _ga, _ga_*, _gid ja vastaavat tunnisteet | Noin 24 tunnista kahteen vuoteen kokoonpanosta riippuen | |
| Google Tag Manager | Tekninen kontti | Hallitse ja jaa määritettyjä tageja. GTM ei määritä lataamiensa tagien käyttötarkoituksia. | Normaalisti ei omia evästeitä; se saattaa ladata muita palveluita | Riippuu määritetyistä tunnisteista | |
| Google Ads | Marketing | Kampanjan mittaus, konversiot, uudelleenmarkkinointi ja attribuutio. | _gcl_au, IDE ja vastaavat mainostunnisteet | Muutamasta päivästä useisiin kuukausiin, kokoonpanosta riippuen | |
| Meta / Facebook-pikseli | Marketing | Meta-alustat | Mittaa kampanjoita, osoita konversiot ja luo mukautettuja yleisöjä. | _fbp, _fbc ja vastaavat tunnisteet | Yleensä jopa noin kolme kuukautta, kokoonpanosta riippuen |
| tik tok pikselit | Marketing | TikTok | Kampanjan mittaus, attribuutio, optimointi ja yleisön luominen. | _ttp, ttcsid_*, ttclid ja vastaavat tunnisteet | Jopa noin kolmetoista kuukautta joidenkin evästeiden osalta määrityksistä riippuen |
| UTM-parametrit | Analytiikka / markkinointi | Akatemia ja analytiikka-/asiakkuudenhallintapalvelujen tarjoajat | Yhdistä käynnit, tiedustelut ja konversiot kampanjoihin ja kanaviin. | URL-parametrit ja analytiikka- tai CRM-palveluiden suorittama tallennus | Riippuu palvelusta, joka tallentaa ne |
| Zapier | Yleensä ei vaadittuja evästeitä käyttöliittymässä | Zapier | Siirrä tietoja palveluiden välillä ja automatisoi konfiguroidut työnkulut. | Se ei välttämättä aseta evästeitä verkkosivustolle; se käsittelee integraatioiden kautta lähetettyjä tietoja. | Työnkulun ja palvelukonfiguraation mukaan |
| Verkkosivuston sähköposti ja lomakkeet | Tekninen/sopimuspohjainen | Akatemia ja sähköposti-/CRM-palveluntarjoajat | Lähetä tiedusteluja, ilmoittautumisia, varauksia ja yhteydenottoja. | Mitään tiettyä evästettä ei välttämättä tarvita; lähetettyjä tietoja käsitellään | Tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten ja ajanjaksojen mukaisesti |
Evästeiden nimet ja kestot voivat muuttua palveluntarjoajien päivitysten, verkkosivuston kokoonpanon, selainasetusten ja maakohtaisten ominaisuuksien seurauksena. Taulukkoa tulee tarkistaa säännöllisesti suorittamalla verkkosivuston todellinen skannaus.
5. Googlen suostumustila versio 2
Kun tämä on käytössä, verkkosivusto ilmoittaa käyttäjän suostumustilan Google-tageille parametrien avulla, mukaan lukien analytiikka_tallennustila, mainosten_tallennustila, mainoskäyttäjän_tiedot ja mainosten_personointiEnnen valinnan tekemistä nämä parametrit estetään, ellei rekisterinpitäjä ole määrittänyt luokkaa aina aktiiviseksi. Google Tag Managerissa määritettyjen tagien on noudatettava näitä asetuksia.
6. Lomakkeet, CRM, maksut ja automaatio
Stripeä käytetään maksujen käsittelyyn ja petosten estämiseen. Typeform ja/tai verkkosivustolomakkeet voivat kerätä etunimen, sukunimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, postiosoitteen, kaupungin, osavaltion tai alueen, maan ja muita tietoja, joita tarvitaan kyselyn tai rekisteröinnin käsittelyyn. HubSpot voi hallita yhteystietoja, CRM-tietueita, lomakkeita, sähköposteja, attribuutioita ja automaatioita. Zapier voi siirtää tietoja rekisterinpitäjän määrittämien sovellusten välillä. Nämä käsittelytoimet on kuvattu myös tietosuojakäytännössä.
7. Suostumuksen muuttaminen tai peruuttaminen
Ensimmäisellä käynnillä käyttäjät voivat hyväksyä kaikki evästeet, hylätä ei-välttämättömät evästeet tai mukauttaa yksittäisiä luokkia. Asetukset-paneeli voidaan avata uudelleen milloin tahansa käyttämällä ”Gestisci-tietosuoja” -painiketta tai seuraavaa hallintaa:
Poisto estää tämän laajennuksen ohjaamat uudet lataukset. Myös jo tallennetut kolmannen osapuolen evästeet on ehkä poistettava selaimen asetuksista tai kyseisen palveluntarjoajan asetuksista.
8. Selainasetukset
Selaimet sallivat käyttäjien tarkastella, poistaa tai estää evästeitä. Kaikkien teknisten evästeiden estäminen voi estää lomakkeiden, rajoitettujen alueiden, kassatoimintojen ja maksujen oikean toiminnan. Katso näiden asetusten hallintaan käyttämäsi selaimen ohjedokumentaatiosta.
9. Tämän evästekäytännön päivitykset
Tätä evästekäytäntöä voidaan päivittää, kun palvelut, määritykset tai sovellettavat lait muuttuvat. Jos muutokset ovat merkittäviä, käyttäjiä voidaan pyytää antamaan suostumus uudelleen.