गोपनीयता नीति – इतालवी

अकादमी (द एकेडमी एसआरएल)

यूरोपीय संघ विनियमन संख्या 2016/679 (जीडीपीआर) के अनुच्छेद 13 के तहत सूचना नोटिस

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारे भाषा पाठ्यक्रमों में नामांकन करते हैं, या हमारे अंतर्राष्ट्रीय फाउंडेशन ईयर (FY) कार्यक्रम के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक है अकादमी एसआरएलइसका पंजीकृत कार्यालय वाया सैन जियोवानी एले कैटाकोम्बे नं. 7, 96100 सिरैक्यूज़ (एसआर), इटली में स्थित है। गोपनीयता संबंधी किसी भी पूछताछ के लिए, डेटा नियंत्रक से निम्न पते पर संपर्क किया जा सकता है: privacy@theitalianacademy.com.

2. इस नीति का दायरा और एकत्रित किया गया डेटा

आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं के आधार पर, हम विभिन्न प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं:

ए. सामान्य भाषा पाठ्यक्रम और मानक उपयोगकर्ता

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, उपनाम, ईमेल पता, फोन नंबर, राष्ट्रीयता, जन्म तिथि।

बी. अंतर्राष्ट्रीय फाउंडेशन वर्ष (आईएफवाई) के आवेदक और छात्र वित्तीय वर्ष कार्यक्रम की शैक्षणिक और प्रशासनिक आवश्यकताओं के कारण, हम अपने सुरक्षित आवेदन पोर्टल के माध्यम से अतिरिक्त दस्तावेज़ों की प्रक्रिया करते हैं:

• शैक्षणिक एवं पहचान संबंधी डेटा: पासपोर्ट की प्रति, हाई स्कूल डिप्लोमा (यदि लागू हो तो CIMEA तुलनात्मकता विवरण सहित), शैक्षणिक ट्रांसक्रिप्ट, अंग्रेजी भाषा प्रमाण पत्र (जैसे, IELTS), आयु और लिंग।
• वित्तीय आँकड़ा: आवेदन शुल्क और शिक्षण शुल्क का भुगतान केवल प्रमाणित तृतीय-पक्ष वैश्विक भुगतान गेटवे के माध्यम से ही किया जाता है। इटैलियन अकादमी नहीं होता है यह अपने सर्वरों पर किसी भी प्रकार की संवेदनशील क्रेडिट कार्ड या बैंकिंग जानकारी को संग्रहीत, संसाधित या बरकरार नहीं रखता है।
• डेटा की विशेष श्रेणियां (अनुच्छेद 9 जीडीपीआर): हम व्यवस्थित रूप से संवेदनशील डेटा एकत्र नहीं करते हैं। हालांकि, यदि कोई छात्र विशिष्ट स्वास्थ्य स्थितियों या विकलांगताओं के कारण "अधिगम संबंधी सहायता" का स्पष्ट रूप से अनुरोध करता है, तो ऐसे चिकित्सा डेटा को छात्र की स्पष्ट सहमति से ही संसाधित किया जाएगा, जिसका उद्देश्य केवल आवश्यक शैक्षणिक सहायता प्रदान करना होगा।

3. प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार

आपके डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:

1. सेवा प्रावधान एवं पूर्व-अनुबंधात्मक उपाय (अनुच्छेद 6.1.बी जीडीपीआर): आईएफवाई आवेदनों का मूल्यांकन करना, नामांकन का प्रबंधन करना, शैक्षणिक निर्देश प्रदान करना और आवास की व्यवस्था करना।
2. कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6.1.सी. जीडीपीआर): इतालवी प्रशासनिक, कर और सार्वजनिक सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करने के लिए।
3. विपणन एवं प्रचार गतिविधियाँ (अनुच्छेद 6.1.ए. जीडीपीआर): केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही आपको न्यूज़लेटर, अपडेट और प्रचार सामग्री भेजी जाएगी। आप अपनी शैक्षणिक नामांकन पर बिना किसी प्रभाव के किसी भी समय यह सहमति वापस ले सकते हैं।

4. प्रथम वर्ष के छात्रों के लिए विशेष प्रावधान (डेटा साझाकरण)

इतालवी उच्च शिक्षा प्रणाली की कठोर प्रक्रियाओं का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए, IFY के छात्र डेटा को विशिष्ट साझाकरण प्रोटोकॉल के अधीन रखा गया है:

• भागीदार विश्वविद्यालय (स्वतंत्र डेटा नियंत्रक): इटैलियन अकादमी द्वारा आपके आवेदन की सफल प्रारंभिक जांच के बाद, आपकी शैक्षणिक और व्यक्तिगत जानकारी छात्र द्वारा चयनित संबंधित भागीदार विश्वविद्यालय के साथ साझा की जाएगी। भागीदार विश्वविद्यालय आपकी जानकारी को गोपनीय रूप से संसाधित करेगा। स्वतंत्र डेटा नियंत्रक अंतिम शैक्षणिक मान्यता और जारी करने के उद्देश्य से पात्रता पत्र.
• आव्रजन और सरकारी पोर्टल: आव्रजन प्रक्रियाएं और आधिकारिक पोर्टल पंजीकरण (सहित) यूनिवर्सिटी पोर्टल और दूतावास वीजा आवेदनों से संबंधित सभी कार्य छात्र की एकमात्र और स्वतंत्र जिम्मेदारी हैं। इटैलियन अकादमी परामर्श संबंधी सहायता प्रदान करती है, लेकिन सरकारी प्लेटफार्मों पर मध्यस्थ के रूप में कार्य नहीं करती है।
• आवास और स्थानीय अनुपालन: आवास और स्थानीय कानूनी अनुपालन (जैसे, इतालवी टीयूएलपीएस कानून के तहत पुलिस पंजीकरण) के लिए आवश्यक डेटा हमारे छात्र मामलों और आवास विभागों द्वारा प्राप्त किया जाएगा और स्थानीय अधिकारियों के साथ साझा किया जाएगा। केवल पुष्टि किए गए नामांकन पर ही उपलब्ध।

5. नाबालिगों का संरक्षण

इटैलियन अकादमी नाबालिगों की सुरक्षा के लिए कड़े उपाय अपनाती है। आवेदन के समय 18 वर्ष से कम आयु के उम्मीदवारों (लेकिन कार्यक्रम समाप्त होने से पहले 18 वर्ष के हो जाने वाले) के लिए, डेटा प्रोसेसिंग और नामांकन की प्रक्रिया पूरी करने के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावक द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित कानूनी अभिभावक नियुक्ति फॉर्म जमा करना अनिवार्य है।

6. डेटा सुरक्षा और आईटी आर्किटेक्चर

हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए मजबूत तकनीकी और संगठनात्मक उपाय (डिजाइन और डिफ़ॉल्ट रूप से गोपनीयता) लागू करते हैं:

• डेटा का पृथक्करण (भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण): संवेदनशील दस्तावेज (जैसे पासपोर्ट और शैक्षणिक प्रतिलेख) हमारे एन्क्रिप्टेड कॉर्पोरेट क्लाउड सर्वर (गूगल वर्कस्पेस) पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं और केवल अधिकृत कर्मियों द्वारा ही उन तक पहुँचा जा सकता है।
• शैक्षिक मंच: दैनिक शैक्षणिक प्रबंधन के लिए, हम समर्पित शैक्षिक प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं (स्कुओलासेम्प्लिस उपस्थिति/ग्रेडिंग के लिए और एसए लर्न/गूगल क्लासरूम अध्ययन सामग्री के लिए)। डेटा को कम से कम रखने के लिए, केवल आवश्यक पहचान डेटा (नाम, उपनाम और शैक्षणिक श्रेणी) ही इन प्लेटफार्मों पर स्थानांतरित किया जाता है।

7. अधिकृत व्यक्ति और डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ)

अधिकृत व्यक्ति (इंकैरिकाटी डेल ट्रैटामेंटो):

आपकी व्यक्तिगत और शैक्षणिक जानकारी का प्रसंस्करण केवल इटैलियन अकादमी के आंतरिक कर्मचारियों और नामित स्टाफ सदस्यों द्वारा किया जाता है, जिन्हें व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करने के लिए औपचारिक रूप से अधिकृत किया गया है (अधिकृत व्यक्ति)। ये व्यक्ति डेटा नियंत्रक के प्रत्यक्ष अधिकार और लिखित निर्देशों के अधीन कार्य करते हैं। सभी अधिकृत कर्मचारी कठोर गोपनीयता समझौतों से बंधे होते हैं, न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत (भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण) के तहत कार्य करते हैं, और GDPR अनुपालन और डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल पर अनिवार्य, निरंतर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।

डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ):

GDPR के अनुच्छेद 37 के अनुपालन में, और हमारी अंतरराष्ट्रीय शैक्षिक गतिविधियों की प्रकृति, दायरे, संदर्भ और उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए, जिनमें शिक्षा तक समान पहुंच सुनिश्चित करने के लिए विशिष्ट डेटा श्रेणियों (जैसे, सीखने की सुविधाओं के लिए स्वास्थ्य रिकॉर्ड) का व्यवस्थित प्रसंस्करण शामिल हो सकता है, इटैलियन अकादमी ने आधिकारिक तौर पर एक डेटा सुरक्षा अधिकारी (डीपीओ) नियुक्त किया है। डीपीओ डेटा सुरक्षा कानूनों के साथ हमारे आंतरिक अनुपालन की निगरानी करता है, गोपनीयता प्रभाव आकलन पर सलाह देता है, और डेटा विषयों और पर्यवेक्षी अधिकारियों के लिए आधिकारिक संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। आपके डेटा की सुरक्षा से संबंधित किसी भी विशिष्ट पूछताछ के लिए, डीपीओ से सीधे संपर्क किया जा सकता है: dpo@theitalianacademy.com.

8। डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल उन उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक समय तक ही सुरक्षित रखते हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जिसमें कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग संबंधी आवश्यकताएं शामिल हैं। विशेष रूप से, छात्रों के रिकॉर्ड नामांकन की अवधि तक और उसके बाद अधिकतम 10 वर्षों तक रखे जाएंगे, जैसा कि इतालवी नागरिक और कर कानून द्वारा अनिवार्य है। मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी को 36 महीने की निष्क्रियता के बाद या आपके ऑप्ट-आउट करने पर हटा दिया जाएगा।

9. डेटा विषय अधिकार

GDPR के अनुच्छेद 15-22 के तहत, आपको किसी भी समय निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अनुरोध करें;
• अपने व्यक्तिगत डेटा में सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करें;
• प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करें;
• अपने डेटा के प्रसंस्करण (विशेषकर प्रत्यक्ष विपणन के लिए) पर आपत्ति जताएं;
• डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार का प्रयोग करें;
• आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन इससे सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर की गई प्रक्रिया की वैधता प्रभावित नहीं होगी;
• इतालवी डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें (व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए गारंटर).

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया एक लिखित अनुरोध प्रस्तुत करें। privacy@theitalianacademy.com.