• पाठ अवधि: 45 मिनट = 1 शैक्षणिक घंटा।
• कक्षा का आकार: न्यूनतम 3, औसत 5, अधिकतम 9।
• क्रिसमस के दो सप्ताह को छोड़कर, पाठ्यक्रम वर्ष भर चलते हैं।
• इतालवी सार्वजनिक अवकाश: 1 जनवरी, 6 जनवरी, ईस्टर सोमवार, 25 अप्रैल, 1 मई, 2 जून, 15 अगस्त, 1 नवंबर, 8 दिसंबर, 25-26 दिसंबर।
• यदि पाठ्यक्रम में कोई सार्वजनिक अवकाश शामिल है जिसके कारण स्कूल बंद रहता है, तो शुल्क में छूट लागू नहीं होगी।
• छूटी हुई निजी कक्षाओं की व्यवस्था अलग-अलग दिनों में की जाएगी, जबकि छूटी हुई समूह कक्षाओं के स्थान पर सांस्कृतिक गतिविधियों का आयोजन किया जाएगा।

• विद्यालय शिक्षकों की नियुक्ति/स्थानांतरण कर सकता है; उपलब्धता के आधार पर लिखित सूचना के साथ समय/तिथियां परिवर्तित की जा सकती हैं।
• समय पर पहुंचना छात्र की जिम्मेदारी है; देरी से आने पर शिक्षण समय नहीं बढ़ाया जाता।
• यदि आवश्यक हो तो स्कूल शिक्षकों, समय, कमरों में परिवर्तन कर सकता है तथा कक्षाओं को संयुक्त कर सकता है।
• एक बार समूह ट्यूशन बुक हो जाने के बाद, निजी पाठों पर स्विच करना संभव नहीं है; निजी पाठों को केवल अतिरिक्त के रूप में जोड़ा जा सकता है।
• स्कूल छात्र के वर्तमान स्तर और समूह उपयुक्तता का निर्धारण करता है।
• समूह का अधिकतम आकार: 9. आवश्यकता पड़ने पर अस्थायी रूप से इससे अधिक संख्या हो सकती है।
• निजी कारणों से छूटी हुई समूह कक्षाओं की भरपाई नहीं की जा सकती।

जिन छात्रों ने समूह ट्यूशन के लिए बुकिंग कराई है और उनके साथ समान स्तर के कोई सहपाठी नहीं हैं, उन्हें निजी तौर पर एक-से-एक या दो-से-एक पाठों के साथ मुआवजा दिया जाता है।

जब अन्य छात्र समान स्तर पर समूह में शामिल होते हैं, तो पाठ की मात्रा उसी के अनुसार बदल जाती है।

• आधिकारिक सूचना मिलने के बाद रिफंड में 1 महीने तक का समय लग सकता है।
• सेवा शुल्क, यात्रा व्यय और हवाई अड्डे के स्थानांतरण के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।
• रद्द करने या स्थगित करने की सभी सूचनाएं लिखित में होनी चाहिए।
• यदि प्रारंभ होने से 14 दिन या उससे अधिक समय पहले रद्द किया जाता है, तो सेवा शुल्क को रद्द करने के जुर्माने के रूप में रोक लिया जाएगा।
• यदि प्रारंभ होने से 14 दिन या उससे अधिक पहले स्थगन किया जाता है: छात्र बिना किसी नए सेवा शुल्क के बाद में पुनः बुकिंग कर सकता है।
• यदि प्रारंभ होने से 14 दिन से कम समय पहले रद्द किया जाता है: सेवा शुल्क + शिक्षण शुल्क का 50% रोक लिया जाएगा।
• कोर्स शुरू होने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
• वास्तविक व्यक्तिगत आपातस्थिति की स्थिति में, निदेशक के अनुमोदन पर शेष समय के लिए पाठ्यक्रम वाउचर जारी किया जा सकता है।
• निजी पाठ को शुरू होने से 24 घंटे से कम समय पहले रद्द करने पर: पाठ संपन्न माना जाएगा और इसका कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
• दीर्घकालिक पाठ्यक्रम के लिए अग्रिम भुगतान (50%) वीज़ा अस्वीकृत होने की स्थिति में पूर्णतः वापस कर दिया जाएगा। प्रारंभ तिथि से पहले आधिकारिक प्रमाण आवश्यक है।