ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ – ИТАЛЬЯНСКИЙ
АКАДЕМИЯ (The Academy srl)
Уведомление об информированном согласии в соответствии со статьей 13 Регламента ЕС № 2016/679 (GDPR)
Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, записываетесь на наши языковые курсы или подаете заявку на участие в нашей программе Международного подготовительного года (FY).
1. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
Контроллером данных является Академия SrlКомпания, зарегистрированный офис которой находится по адресу: Via San Giovanni alle Catacombe n. 7, 96100 Syracuse (SR), Italy. По любым вопросам, касающимся конфиденциальности, с контроллером данных можно связаться по адресу: privacy@theitalianacademy.com.
2. Сфера действия настоящей политики и собираемые данные
В зависимости от запрашиваемых вами услуг мы собираем различные типы данных:
А. Общие языковые курсы и стандартные пользователи
- Персональная информация: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство, дата рождения.
B. Абитуриенты и студенты, поступающие на Международный подготовительный год (IFY). В связи с академическими и административными требованиями программы первого года обучения, мы обрабатываем дополнительную документацию через наши защищенные порталы подачи заявок:
- Академические и идентификационные данные: Копия паспорта, аттестат о среднем образовании (включая, если применимо, заявление CIMEA о сопоставимости), академические справки, сертификаты о знании английского языка (например, IELTS), возраст и пол.
- Финансовые данные: Оплата регистрационных сборов и платы за обучение осуществляется исключительно через сертифицированные сторонние глобальные платежные системы. Итальянская академия не хранить, обрабатывать или сохранять любую конфиденциальную информацию о кредитных картах или банковских счетах на своих серверах.
- Особые категории данных (ст. 9 GDPR): Мы не осуществляем систематический сбор конфиденциальных данных. Однако, если студент явно запрашивает «условия обучения, адаптированные под конкретные потребности» в связи с определенными проблемами со здоровьем или инвалидностью, такие медицинские данные будут обрабатываться строго с явного согласия студента исключительно для предоставления необходимой академической поддержки.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Ваши данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление услуг и преддоговорные меры (ст. 6.1.b GDPR): Оценка заявок на участие в программе IFY, управление набором студентов, предоставление академического обучения и организация проживания.
- Правовые обязательства (ст. 6.1.c GDPR): В целях соблюдения итальянского административного, налогового законодательства и законодательства в сфере общественной безопасности.
- Маркетинговая и рекламная деятельность (ст. 6.1.a GDPR): Только с вашего явного согласия, подтвержденного добровольным согласием, мы будем отправлять вам информационные бюллетени, обновления и рекламные материалы. Вы можете отозвать это согласие в любое время без ущерба для вашего обучения.
4. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ПОДГОТОВИТЕЛЬНОГО КУРСА (ОБМЕН ДАННЫМИ)
Для обеспечения полного соответствия строгим процедурам итальянской системы высшего образования, данные студентов IFY подлежат особым протоколам обмена:
- Университеты-партнеры (независимые операторы данных): После успешного предварительного рассмотрения вашей заявки Итальянской академией ваши академические и персональные данные будут переданы в соответствующий университет-партнер, выбранный студентом. Университет-партнер будет обрабатывать ваши данные в качестве Независимый контролер данных в целях окончательной академической аттестации и выдачи Письмо о соответствии требованиям.
- Иммиграционные и правительственные порталы: Иммиграционные процедуры и регистрация на официальном портале (включая Университитали Ответственность за подачу заявления на визу через портал и посольство по вопросам получения визы полностью лежит на студенте. Итальянская академия оказывает консультационную поддержку, но не выступает в качестве посредника на государственных платформах.
- Жилищное строительство и соблюдение местных норм: Данные, необходимые для обеспечения проживания и соблюдения местного законодательства (например, регистрация в полиции в соответствии с итальянским законом TULPS), будут доступны нашим отделам по работе со студентами и жилищным вопросам и будут переданы местным властям. исключительно при подтверждении зачисления.
5. ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Итальянская академия принимает строгие меры по защите несовершеннолетних. Для кандидатов, которым на момент подачи заявления еще не исполнилось 18 лет (но которые достигнут 18 лет до окончания программы), обработка данных и оформление зачисления требуют обязательного предоставления формы назначения законного опекуна, должным образом подписанной родителем или законным опекуном.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ И ИТ-АРХИТЕКТУРА
Мы внедряем надежные технические и организационные меры (защита конфиденциальности на этапе проектирования и по умолчанию) для обеспечения безопасности ваших данных:
- Разделение данных (управление доступом на основе ролей): Конфиденциальные документы (такие как паспорта и академические справки) надежно хранятся на наших зашифрованных корпоративных облачных серверах (Google Workspace) и доступны только уполномоченному персоналу.
- Образовательные платформы: Для организации повседневной учебной деятельности мы используем специализированные образовательные платформы (ScuolaSemplice для учета посещаемости/выставления оценок и SA Learn/Google Classroom (для учебных материалов). Для обеспечения минимизации данных на эти платформы передаются только необходимые идентификационные данные (имя, фамилия и академическая специальность).
7. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА И СОТРУДНИК ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (DPO)
Уполномоченные лица (Incaricati del Trattamento):
Ваши персональные и академические данные обрабатываются исключительно внутренними сотрудниками и уполномоченными представителями Итальянской академии, официально уполномоченными на обработку персональных данных (уполномоченные лица). Эти лица действуют строго под непосредственным руководством и в соответствии с документально оформленными инструкциями Контролера данных. Все уполномоченные сотрудники связаны строгими соглашениями о конфиденциальности, работают в соответствии с принципом минимальных привилегий (контроль доступа на основе ролей) и проходят обязательное непрерывное обучение по вопросам соответствия GDPR и протоколам защиты данных.
Уполномоченный по защите данных (DPO):
В соответствии со статьей 37 GDPR и с учетом характера, масштаба, контекста и целей нашей международной образовательной деятельности, которая может включать систематическую обработку определенных категорий данных (например, медицинских карт для обеспечения условий обучения) с целью обеспечения равного доступа к образованию, Итальянская академия официально назначила сотрудника по защите данных (DPO). DPO контролирует соблюдение нами внутренних законов о защите данных, консультирует по вопросам оценки воздействия на конфиденциальность и выступает в качестве официального контактного лица для субъектов данных и надзорных органов. По любым вопросам, касающимся защиты ваших данных, вы можете связаться с DPO напрямую по адресу: dpo@theitalianacademy.com.
8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая юридические, бухгалтерские или отчетные требования. В частности, данные о студентах будут храниться в течение всего периода обучения и максимум 10 лет после его окончания, как это предусмотрено итальянским гражданским и налоговым законодательством. Данные, собранные в маркетинговых целях, будут удалены через 36 месяцев бездействия или после вашего отказа от получения маркетинговых сообщений.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
В соответствии со статьями 15-22 GDPR, вы имеете право в любое время:
- Запросите доступ к своим персональным данным и получите их копию;
- Запросите исправление или удаление ваших персональных данных;
- Запросить ограничение обработки;
- Возражаете против обработки ваших данных (особенно в целях прямой маркетинговой рассылки);
- Воспользуйтесь правом на переносимость данных;
- Вы можете отозвать свое согласие в любое время, при этом законность обработки данных, основанной на согласии до его отзыва, не будет затронута;
- Подайте жалобу в Итальянское управление по защите данных (Гарант защиты персональных данных).
Для осуществления этих прав, пожалуйста, направьте письменный запрос по адресу: privacy@theitalianacademy.com.
Политика Cookie
Последнее обновление: 13/07/2026
1. Что такое файлы cookie и аналогичные технологии?
Файлы cookie — это небольшие файлы или идентификаторы, сохраняемые браузером во время посещения веб-сайта. К аналогичным технологиям относятся локальное хранилище, пиксели, теги, SDK и онлайн-идентификаторы. Они могут использоваться для работы веб-сайта, запоминания предпочтений, измерения посещений и оценки эффективности рекламных кампаний.
2. Кто использует файлы cookie?
Этот веб-сайт управляется Академия Srl, номер плательщика НДС IT00731730891, с которым можно связаться по адресу: info@theitalianacademy.comНекоторые файлы cookie устанавливаются непосредственно веб-сайтом, а другие — сторонними поставщиками.
3. Категории файлов cookie
- Технические и функциональные файлы cookie: Включает в себя обеспечение безопасности, навигации, форм, оформления заказа, оплаты и хранения предпочтений. Строго необходимые файлы cookie могут использоваться без согласия. Необязательные функциональные файлы cookie управляются в соответствии с настройками баннера.
- Файлы cookie аналитики: Они помогают нам понять, как используется веб-сайт, какие страницы посещаются и какие каналы генерируют трафик. Они активируются только с согласия пользователя, за исключением действительно анонимных решений без онлайн-идентификаторов, где это разрешено.
- Маркетинговые куки: Они позволяют измерять эффективность рекламы, осуществлять ремаркетинг, создавать аудитории, отслеживать результаты и персонализировать кампании. Активируются только с согласия пользователя.
4. Используемые услуги и технологии
| Cервис | Категория | Разработчик | Цель | Примеры | Ориентировочная продолжительность |
|---|---|---|---|---|---|
| WordPress / Elementor | Технические | Поставщики веб-услуг | Работа страницы, сессии, безопасность и технические настройки. | сессионные файлы cookie, технические настройки и файлы cookie для входа в систему для авторизованных пользователей. | Сессия или в соответствии с конфигурацией |
| Менеджер конфиденциальности и файлов cookie TIA | Технические | Академия Srl | Сохраните предпочтения пользователя относительно согласия на обработку персональных данных. | tia_pcm_consent / localStorage | 180 дней |
| Полоса | Технические вопросы / оплата | Полоса | Предотвращение мошенничества, безопасность и обработка платежей. | __stripe_mid, __stripe_sid и аналогичные технические идентификаторы | Согласно настройкам Stripe, срок действия некоторых идентификаторов может составлять приблизительно один год. |
| Typeform | Технические/функциональные | Typeform | Размещение и подача форм и анкет. | Идентификаторы сессии и настроек Typeform | Сессия или в соответствии с конфигурацией Typeform |
| HubSpot | Технические и/или маркетинговые | HubSpot | CRM, формы, чат, аналитика посещений, атрибуция и автоматизация. | hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, messagesUtk | Продолжительность сессии может варьироваться от нескольких месяцев в зависимости от функций и конфигурации. |
| Google Analytics 4 | Аналитика | Измеряйте использование веб-сайта, его производительность, источники трафика и конверсии. | _ga, _ga_*, _gid и аналогичные идентификаторы | В зависимости от конфигурации, срок службы составляет от приблизительно 24 часов до двух лет. | |
| Google Tag Manager | Технический контейнер | Управление и распространение настроенных тегов. GTM не определяет назначение загружаемых тегов. | Обычно не использует собственные файлы cookie; может загружать другие сервисы. | Зависит от настроенных тегов. | |
| Google Ads | Маркетинг | Измерение эффективности кампаний, конверсии, ремаркетинг и атрибуция. | _gcl_au, IDE и аналогичные рекламные идентификаторы | От нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от конфигурации. | |
| Мета/Пиксель Facebook | Маркетинг | Мета-платформы | Измеряйте эффективность кампаний, отслеживайте конверсии и создавайте пользовательские аудитории. | _fbp, _fbc и аналогичные идентификаторы | Как правило, до трех месяцев, в зависимости от конфигурации. |
| ТикТок Пиксель | Маркетинг | TikTok | Измерение эффективности кампаний, атрибуция, оптимизация и формирование целевой аудитории. | _ttp, ttcsid_*, ttclid и аналогичные идентификаторы | Срок действия некоторых файлов cookie может составлять приблизительно тринадцать месяцев в зависимости от конфигурации. |
| Параметры UTM | Аналитика / маркетинг | Академия и поставщики аналитических/CRM-решений | Привязывайте посещения, запросы и конверсии к кампаниям и каналам. | Параметры URL-адресов и любое хранилище, используемое аналитическими или CRM-сервисами. | Зависит от сервиса, который их хранит. |
| Zapier | Обычно не требуется никаких файлов cookie на стороне клиента. | Zapier | Передавайте данные между сервисами и автоматизируйте настроенные рабочие процессы. | На сайте могут не устанавливаться файлы cookie; он обрабатывает данные, передаваемые через интеграции. | В соответствии с рабочим процессом и конфигурацией сервиса |
| Электронная почта и формы на сайте | Технические/договорные | Академия и поставщики услуг электронной почты/CRM | Отправляйте запросы, регистрируйтесь, бронируйте и поддерживайте связь. | Использование каких-либо специальных файлов cookie не является обязательным; предоставленные данные обрабатываются. | В соответствии с целями и сроками, описанными в Политике конфиденциальности. |
Названия и сроки действия файлов cookie могут изменяться в результате обновлений поставщика услуг, конфигурации веб-сайта, настроек браузера и особенностей, специфичных для каждой страны. Таблицу следует периодически проверять, выполняя фактическое сканирование веб-сайта.
5. Режим согласия Google v2
При включении этой функции веб-сайт передает статус согласия пользователя в теги Google посредством таких параметров, как: аналитика_хранение, ad_storage, данные_пользователя_рекламы и ad_personalizationПеред принятием решения эти параметры отклоняются, если категория не была настроена контроллером как всегда активная. Теги, настроенные в Google Tag Manager, должны учитывать эти предпочтения.
6. Формы, CRM, платежи и автоматизация
Stripe используется для обработки платежей и предотвращения мошенничества. Формы Typeform и/или формы на веб-сайте могут собирать имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, город, штат или регион, страну и другую информацию, необходимую для обработки запроса или регистрации. HubSpot может управлять контактами, записями CRM, формами, электронной почтой, атрибуцией и автоматизацией. Zapier может передавать данные между приложениями, настроенными Контроллером. Эти действия по обработке данных также описаны в Политике конфиденциальности.
7. Как изменить или отозвать согласие
При первом посещении пользователи могут принять все файлы cookie, отклонить необязательные файлы cookie или настроить отдельные категории. Панель настроек можно открыть в любое время, используя кнопку «Конфиденциальность Gestisci» или следующую панель управления:
Отключение плагина предотвращает новые загрузки, контролируемые этим плагином. Возможно, также потребуется удалить уже сохраненные сторонние файлы cookie через настройки браузера или через соответствующие настройки поставщика услуг.
8. Настройки браузера
Браузеры позволяют пользователям просматривать, удалять или блокировать файлы cookie. Блокировка всех технических файлов cookie может привести к некорректной работе форм, разделов с ограниченным доступом, оформления заказа и платежей. Для управления этими настройками обратитесь к справочной документации используемого браузера.
9. Обновления настоящей Политики использования файлов cookie.
Данная политика использования файлов cookie может быть обновлена при изменении услуг, настроек или применимого законодательства. В случае существенных изменений пользователям может быть предложено повторно дать согласие.