Le paiement des frais de service, 60,00 €, est nécessaire pour la confirmation de l’inscription.

Les frais de service sont un paiement unique, de sorte que les étudiants de retour ne seront pas facturés les frais lors d’une deuxième inscription au cours.

Les frais de service couvrent les services suivants :

INFORMATIONS SUR LES COURS

Durée de la leçon : 45 minutes = 1 heure académique.

Taille de la classe (nombre d’élèves : minimum 3, moyenne 5, maximum 8.

Dates de début des cours : tous les lundis, toute l’année (NB : des cours d’italien+ sont offerts de la première semaine de mai à la dernière semaine d’octobre).

Jours fériés italiens: 1er janvierst, 6 janvierth, lundi dePâques, 1er maist, 2 juin, 15 août, 1er novembre, 8 décembre,th25-26 décembreth

Les réductions de frais ne s’appliquent pas lorsqu’un cours comprend un jour férié lorsque l’école est fermée. Les leçons manquées en raison de la fermeture de l’école auront lieu à différents jours selon les arrangements entre l’École et l’élève.

PROCESSUS DE SCOLARITÉ

L’École se réserve le droit de nommer et de faire tourner les enseignants. L’heure/date des frais de scolarité peut être modifiée à l’avance avec une notification écrite (sous réserve de la disponibilité du personnel enseignant).

L’arrivée ponctuelle est la responsabilité de l’étudiant. L’École ne prolongera pas le temps d’enseignement en raison de l’arrivée tardive.

L’École se réserve le droit de changer d’enseignant, d’horaire, de chambre et de combiner les classes si nécessaire.

Une fois que l’étudiant a réservé des frais de scolarité de groupe, il n’est pas possible de passer à des leçons privées. Les cours privés ne peuvent être demandés qu’en plus des cours de groupe et pour un paiement supplémentaire.

L’École se réserve le droit d’établir le niveau actuel de la langue de l’élève et son aptitude au groupe.

Le nombre maximum d’étudiants dans un groupe est de 8 personnes. L’école se réserve le droit d’ajouter plus d’élèves pour une courte période si nécessaire.

Les leçons de groupe manquées pour une raison personnelle d’un étudiant ne peuvent être inventées d’aucune façon.

GARANTIE DE SERVICE

Les étudiants qui ont réservé les frais de scolarité de groupe et qui n’ont pasde co-étudiants du même niveau ont droit à des cours privés(1 à 1

ou 2 contre 1).

) lessons. students of the same level are entitled to be compensated with private (

Si le nombre de participants à un cours de groupe n’atteint pas le nombre minimum de 3, l’École garantira les frais de scolarité de la manière suivante :

• 3+ étudiants : 20 leçons
• 2 élèves : 15 leçons
• 1 étudiant : 10 leçons

Dès que d’autres élèves ayant le même niveau rejoignent le groupe, le nombre de leçons revient en conséquence.

POLITIQUE D’ANNULATION ET DE REPORT

Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 1 mois à partir de la date à laquelle la notification officielle a été reçue par l’École. Aucun remboursement ne peut être effectué pour les frais de service, les frais de voyage et le transfert à l’aéroport.

Tous les avis d’annulation ou de report doivent être envoyés par écrit.

Si l’avis d’annulation des étudiants à cinq ans avant 14 jours avant la date de début du cours, les frais de service seront retenus à titre d’amende d’annulation.

Si l’étudiant donne un avis de report avec un préavis de plus de 14 jours, l’étudiant peut réserver un cours à une date ultérieure sans être facturé les frais de service.

Si l’étudiant donne un avis d’annulation inférieur à 14 avant la date de début du cours, les frais de service et 50% des frais de scolarité seront retenus comme amende d’annulation.

Aucun remboursement ne peut être effectué après le début du cours.

En cas d’urgence personnelle réelle, l’étudiant recevra un bon de cours pour le temps restant après l’approbation du directeur de l’école et pourra poursuivre ses études plus tard.

Si l’École reçoit une notification de l’annulation de la leçon privée moins de 6 heures avant le début, la leçon est considérée comme effectuée et ne sera pas remboursée.

Le prépaiement des cours à long terme (50 %) est entièrement remboursable en cas de refus de visa. Un document de preuve du refus de visa doit être fourni avant la date de début du cours.